ipaliwanag kung bakit mahalagang lumikha ng mga nasusukat na layunin.

Upang ipaliwanag kung bakit mahalagang gumawa ng nasusukat na mga layunin, magsimula rito: binabago ng nasusukat na mga layunin ang isang pangkalahatang intensyon tungo sa isang bagay na maaari mong subaybayan, suriin, at pagbutihin. Kung walang pagsukat, maaaring mukhang nagbibigay-inspirasyon ang isang layunin ngunit nananatiling malabo. Sa pamamagitan ng pagsukat, makikita mo kung talagang may nangyayaring pag-unlad.

Halimbawa, ang “pagbutihin ang kasanayan sa presentasyon” ay isang mabuting intensyon, ngunit hindi ito madaling husgahan. Ang “Magbigay ng tatlong pagsasanay na presentasyon ngayong buwan at bawasan ang mga salitang paningit nang 30%” ay isang nasusukat na layunin. Nagbibigay ito sa iyo ng malinaw na target, takdang panahon, at paraan upang malaman kung naging epektibo ang iyong pagsisikap.

Iyan ang dahilan kung bakit mahalaga ang nasusukat na mga layunin sa paaralan, negosyo, personal na pag-unlad, at mga proyektong pangkoponan. Ginagawa nitong mas madaling tukuyin ang tagumpay, talakayin ang pag-unlad, at ayusin ang mga desisyon.

Ano ang Nasusukat na mga Layunin?

Ang nasusukat na mga layunin ay mga layuning may malinaw na pamantayan para sa tagumpay. Sinasagot ng mga ito ang mga tanong gaya ng:

• Ano mismo ang kailangang mangyari?
• Gaano kalaking pag-unlad ang inaasahan?
• Paano susubaybayan ang tagumpay?
• Kailan dapat suriin ang resulta?

Ang ideyang ito ay malapit na kaugnay ng balangkas ng SMART na mga layunin ↗, na tumutukoy sa mahuhusay na layunin bilang tiyak, nasusukat, makakamit, may kaugnayan, at may takdang panahon. Lalo nang mahalaga ang bahaging “nasusukat” dahil ginagawa nitong ebidensya ang pagsisikap.

Maaaring magdulot ng motibasyon ang isang malabong layunin sa simula, ngunit ang nasusukat na layunin ay nagbibigay ng direksyon pagkatapos ng unang hakbang.

Bakit Mahalagang Gumawa ng Nasusukat na mga Layunin

Mahalagang gumawa ng nasusukat na mga layunin dahil ginagawa nitong nakikita ang pag-unlad. Kapag may mga bilang, deadline, milestone, o nakikitang resulta ang isang layunin, malalaman ng mga tao kung papalapit sila sa nais na resulta.

Mahalaga ito sa ilang dahilan:

• Pinabubuti ng nasusukat na mga layunin ang pokus dahil ipinapakita ng mga ito kung aling resulta ang pinakamahalaga.
• Lumilikha ng pananagutan ang nasusukat na mga layunin dahil maaaring talakayin ng mga koponan ang mga katotohanan sa halip na mga opinyon.
• Sinusuportahan ng nasusukat na mga layunin ang mas mabuting mga desisyon dahil maaaring maitama nang maaga ang mabagal na pag-unlad.
• Ginagawa ng nasusukat na mga layunin na mas madaling kilalanin ang tagumpay dahil malinaw na tinutukoy ang tagumpay.

Binibigyang-diin din ng gabay ng CDC tungkol sa mga layunin sa pagkatuto ↗ na ang mahuhusay na layunin ay dapat maglarawan ng nakikita at nasusukat na mga pag-uugali. Ang parehong prinsipyong iyon ay naaangkop lampas sa pagsasanay: nagiging mas kapaki-pakinabang ang isang layunin kapag malinaw na nakikita ng mga tao kung ano ang hitsura ng tagumpay.

Nasusukat na mga Layunin kumpara sa Malabong mga Layunin

Ang pagkakaiba ng malabong layunin at nasusukat na layunin ay hindi lang sa pananalita. Binabago nito kung paano kumikilos ang mga tao.

Hindi kailangang maging kumplikado ang nasusukat na layunin. Kailangan lamang nitong gawing sapat na malinaw ang resulta upang masubaybayan mo ito.

Paano Pinabubuti ng Nasusukat na mga Layunin ang Motibasyon

Maaaring pagbutihin ng nasusukat na mga layunin ang motibasyon dahil lumilikha ang mga ito ng maliliit na palatandaan ng pag-unlad. Kapag nakikita ng mga tao na ang kanilang trabaho ay papunta sa isang target, mas malamang na magpatuloy sila.

Ito ang dahilan kung bakit mahalaga ang mga milestone. Maaaring mukhang malayo ang isang malaking layunin, ngunit ginagawang mas madali ng nasusukat na mga checkpoint ang manatiling nakatuon.

Halimbawa:

• Maaaring subaybayan ng isang estudyante ang mga natapos na takdang-aralin bawat linggo.
• Maaaring suriin ng isang sales team ang mga kwalipikadong lead tuwing Biyernes.
• Maaaring sukatin ng isang manager ang pagkumpleto ng onboarding pagkalipas ng 30 araw.
• Maaaring bilangin ng isang tagapagsalita ang mga sesyon ng ensayo bago ang panghuling talumpati.

Ipinapaliwanag ng artikulo ng Harvard Business Review tungkol sa kapangyarihan ng maliliit na tagumpay ↗ kung paano maaaring suportahan ng nakikitang pag-unlad ang motibasyon sa trabaho. Lumilikha ng mga nakikitang palatandaang iyon ang nasusukat na mga layunin.

Paano Tinutulungan ng Nasusukat na mga Layunin ang mga Koponan na Makipag-ugnayan

Madalas mahirapan ang mga koponan kapag malinaw na pakinggan ang mga layunin sa pag-uusap ngunit iba-iba ang kahulugan nito para sa bawat tao.

Halimbawa, ang “pagbutihin ang karanasan ng customer” ay maaaring mangahulugan ng mas mabilis na mga tugon, mas mataas na mga marka ng kasiyahan, mas kaunting support ticket, o mas mahusay na onboarding. Kung walang pagsukat, maaaring magtrabaho ang bawat tao tungo sa magkaibang bersyon ng parehong layunin.

Inaayos ng nasusukat na layunin ang problemang iyon.

Sa halip na sabihin:

“Pagbutihin ang karanasan ng customer.”

Maaaring sabihin ng isang koponan:

“Itaas ang kasiyahan ng customer mula 82% tungo sa 88% bago matapos ang Q3 sa pamamagitan ng pagbawas sa oras ng unang tugon at pagpapabuti sa mga email para sa onboarding.”

Ngayon ay alam ng koponan ang:

1. Ang kasalukuyang batayan.

2. Ang nais na resulta.

3. Ang takdang panahon.

4. Ang mga pagkilos na sumusuporta sa layunin.

Ginagawa nitong mas praktikal ang mga pulong at binabawasan ang kalituhan.

Paano Gumawa ng Nasusukat na mga Layunin

Upang gumawa ng nasusukat na mga layunin, magsimula sa resultang gusto mo at pagkatapos ay magdagdag ng ebidensya.

Ang isang simpleng pormula ay:

Pandiwa + target + sukatan + deadline + pamamaraan

Halimbawa:

“Dagdagan ang mga booking ng demo mula 40 tungo sa 60 bawat buwan bago matapos ang Q2 sa pamamagitan ng pag-optimize ng website at lingguhang outbound campaign.”

Maaari mo ring gamitin ang mga hakbang na ito:

1. Magsimula sa pangunahing kinalabasan.

2. Pumili ng isang sukatan na nagpapatunay ng pag-unlad.

3. Magdagdag ng makatotohanang deadline.

4. Tukuyin ang mga pagkilos na susuporta sa resulta.

5. Regular na suriin ang pag-unlad.

Ang gabay ng University of Wisconsin-Madison sa pagsulat ng SMART na mga layunin ↗ ay nagbibigay ng praktikal na paraan upang gawing tiyak at makatotohanang mga hakbang ang malalawak na intensyon.

Mga Halimbawa ng Nasusukat na mga Layunin

Narito ang ilang halimbawa sa iba't ibang sitwasyon.

Para sa negosyo:

• Dagdagan ang mga pag-sign up para sa trial sa website nang 20% sa loob ng 90 araw.
• Bawasan ang oras ng pagtugon ng customer support mula 12 oras tungo sa 6 na oras bago matapos ang quarter.
• Maglathala ng 8 SEO na artikulo ngayong buwan at subaybayan ang pagbabago sa ranking pagkalipas ng 30 araw.

Para sa paaralan:

• Kumpletuhin ang 3 mapagkukunan ng pananaliksik at isang balangkas bago mag-Biyernes.
• Pagbutihin ang mga marka sa quiz mula 75% tungo sa 85% sa susunod na pagsusulit.
• Mag-ensayo ng presentasyon nang 4 na beses bago ang panghuling paghahatid.

Para sa personal na pag-unlad:

• Magbasa ng 20 pahina bawat araw sa loob ng 30 araw.
• Mag-ipon ng $300 bawat buwan sa susunod na 6 na buwan.
• Mag-ehersisyo nang 4 na beses bawat linggo sa susunod na 8 linggo.

Para sa paggawa ng presentasyon:

• Tapusin ang balangkas ng slide bago mag-Martes.
• Bawasan ang 30-slide na draft tungo sa 15 slide bago ang pagsusuri ng kliyente.
• Mag-ensayo ng presentasyon nang dalawang beses at panatilihing wala pang 10 minuto ang paghahatid.

Mga Karaniwang Pagkakamali sa Pagtatakda ng Nasusukat na mga Layunin

Kapaki-pakinabang ang nasusukat na mga layunin, ngunit maaari itong maging nakakabigo kung hindi maganda ang pagkakasulat.

Kabilang sa mga karaniwang pagkakamali ang:

• Pagpili ng napakaraming sukatan nang sabay-sabay.
• Pagtatakda ng bilang nang walang deadline.
• Pagsubaybay sa aktibidad ngunit hindi pagbibigay-pansin sa mga resulta.
• Paglikha ng mga layuning hindi makatotohanan.
• Pagsukat sa madaling sukatin sa halip na sa mahalaga.

Halimbawa, ang “sumulat ng 20 pahina” ay nasusukat, ngunit maaaring hindi ito ang tamang layunin kung ang tunay na kinalabasan ay isang malinaw na panukalang pangnegosyo. Sa kasong iyon, ang mas mabuting layunin ay maaaring: “Gumawa ng 10-slide na proposal deck na nagpapaliwanag ng problema, solusyon, timeline, badyet, at mga susunod na hakbang bago mag-Biyernes.”

Ang punto ay hindi ang magdagdag ng mga numero saanman. Ang punto ay sukatin ang resultang tunay na mahalaga.

Kung kailangan mong iharap ang nasusukat na mga layunin sa isang koponan, kliyente, o klase, maaari mo ring gawing malinaw na presentasyon ang iyong mga layunin gamit ang Pi ↗. Tinutulungan ka nitong ayusin ang mga layunin, sukatan, timeline, at susunod na hakbang sa isang nae-edit na draft ng slide.

Ang Konklusyon

Mahalaga ang nasusukat na mga layunin dahil ginagawa nitong malinaw, nasusubaybayan, at mas madaling pagbutihin ang pag-unlad. Dapat maglaman ang isang mabuting layunin ng tiyak na resulta, nasusukat na target, at takdang panahon. Nagtatakda ka man ng mga layunin sa negosyo, paaralan, proyekto, o personal na buhay, ginagawang pagkilos ng pagsukat ang intensyon.