แนวโน้มแอปพลิเคชัน Generative AI: ข้อมูลผู้บริโภค AI ล่าสุดบอกอะไรเรา

เทรนด์แอปพลิเคชันด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ไม่ได้ถูกกำหนดด้วยแชตบอตเพียงตัวเดียวอีกต่อไป ผู้บริโภคตอนนี้ใช้ AI เพื่อค้นคว้าข้อมูล สร้างภาพและวิดีโอ เขียนซอฟต์แวร์ เรียนรู้ แก้ไขคอนเทนต์ และทำงานประจำวันให้สำเร็จ ฟีเจอร์ของ AI ก็เริ่มกลายเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว ทำให้เส้นแบ่งระหว่าง “แอป AI” และซอฟต์แวร์ทั่วไปยิ่งยากจะกำหนด

รายงานStanford AI Index 2026 ของ ที่ว่า ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์มีอัตราการนำมาใช้ถึง 53% ภายในสามปี เร็วกว่าการนำคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรืออินเทอร์เน็ตมาใช้อย่างแรกเริ่ม นอกจากนี้ยังประมาณการว่า ส่วนเกินผู้บริโภคประจำปีที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ในสหรัฐอเมริกาแตะ 172 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในช่วงต้นปี 2026

เพื่อทำความเข้าใจว่าตลาดมาถึงจุดนี้ได้อย่างไร บทความนี้ใช้ The Top 100 Gen AI Consumer Apps เป็นกรณีศึกษาทางสายตา สร้างขึ้นด้วย Pi การนำเสนอนี้สะท้อนภาพรวมภูมิทัศน์ AI สำหรับผู้บริโภคช่วงต้นปี 2025 โดยแยกผลิตภัณฑ์บนเว็บที่นำหน้าออกจากแอปบนมือถือ และชี้ให้เห็นสัญญาณที่กำลังเกิดขึ้นในด้านผู้ช่วย AI วิดีโอ AI เครื่องมือสำหรับการเขียนโค้ด และการสร้างรายได้บนมือถือ

AI สำหรับผู้บริโภคกำลังกลายเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน

คำว่า “แอป AI” ในอดีตมักหมายถึงผู้ช่วยที่เป็นแบบสนทนาเป็นหลัก ปัจจุบันกลับครอบคลุมแพลตฟอร์มสำหรับการค้นคว้า ตัวสร้างภาพและวิดีโอ สภาพแวดล้อมสำหรับการเขียนโค้ด เครื่องมือสำหรับการเรียนรู้ โปรแกรมแต่งรูป ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และความสามารถของ AI ที่ฝังอยู่ในซอฟต์แวร์ที่คุ้นเคย

ฉบับที่ 6 ของ a16z เรื่อง Top 100 Gen AI Consumer Apps สะท้อนภาพรวมตลาดที่กว้างขึ้นนี้ การจัดอันดับเดือนมกราคม 2026 มีทั้งผลิตภัณฑ์ที่เกิดมาเพื่อ AI โดยเฉพาะ รวมถึงเครื่องมือที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว เช่น Canva, CapCut, Notion, Grammarly, Picsart และ Freepik ซึ่ง AI เชิงสร้างสรรค์ได้กลายเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้คนอาจใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ได้โดยไม่ต้องเปิดแชตบอตที่ทำมาเฉพาะทาง พวกเขาอาจลบพื้นหลังของวิดีโอ สรุปเอกสาร สร้างพรีเซนต์ แก้ไขภาพถ่าย หรือสร้างเว็บไซต์ขนาดเล็กภายในซอฟต์แวร์ที่พวกเขารู้จักอยู่แล้ว

ดังนั้น ตลาดจึงเติบโตไปในสองทิศทาง ผลิตภัณฑ์ AI ที่ทำขึ้นโดยเฉพาะกำลังมีความสามารถมากขึ้น ขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วนำ AI มาใช้เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ที่คุ้นเคยเร็วขึ้นและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

การแข่งขันเพื่อเป็น AI ตัวเลือกเริ่มต้นกำลังขยายวงกว้าง

ChatGPT ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ AI สำหรับผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุด แต่ตลาดกำลังมีการแข่งขันมากขึ้น จากข้อมูลของ a16z ในเดือนมกราคม 2026 ChatGPT มีขนาดใหญ่กว่า Gemini ถึง 2.7 เท่าในทราฟฟิกเว็บรายเดือน และใหญ่กว่า 2.5 เท่าในจำนวนผู้ใช้มือถือที่ใช้งานจริงรายเดือน Gemini และ Claude ก็เพิ่มสมาชิกและเสริมตำแหน่งที่แข็งแกร่งขึ้นในกรณีการใช้งานเฉพาะด้าน

รายงาน State of AI 2026 ของ Sensor Tower ระบุว่า ChatGPT ไปถึง 1 พันล้านผู้ใช้งานมือถือที่ใช้งานจริงรายเดือนในเดือนพฤษภาคม 2026 โดย ChatGPT, Gemini และ DeepSeek คิดเป็นเกือบ 90% ของเวลาใช้ในแอปผู้ช่วย AI ในไตรมาสแรกของปี 2026 ขณะที่ Claude เติบโตอย่างรวดเร็วในกลุ่มผู้ใช้ระดับมืออาชีพและผู้ใช้ที่มีเจตนาในการใช้งานสูง

การแข่งขันกำลังขยับข้ามพ้นความแปลกใหม่ของโมเดล ผู้ใช้เริ่มให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ บริบทที่บันทึกไว้ การเชื่อมต่อกับบริการอื่น ฟีเจอร์มัลติโหมด และว่าผู้ช่วยนั้นสามารถผสานเข้ากับงานที่มีอยู่ได้หรือไม่

AI ตัวเลือกเริ่มต้นถัดไปอาจไม่ได้เป็นแค่ผลิตภัณฑ์ที่ได้ผลลัพธ์ดีที่สุดจากการวัดมาตรฐานเท่านั้น แต่อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่กลายเป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับงานประจำวันซ้ำๆ

การจัดอันดับ AI บนเว็บและมือถือเผยพฤติกรรมที่แตกต่างกัน

หนึ่งในทางเลือกเชิงโครงสร้างที่ชัดเจนที่สุดในรายงานที่สร้างโดย Pi คือการแยกผลิตภัณฑ์บนเว็บออกจากแอปพลิเคชันบนมือถือ รายการบนเว็บจัดอันดับตามจำนวนผู้เข้าชมรายเดือนที่ไม่ซ้ำกัน ส่วนรายการบนมือถือใช้จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนที่ใช้งานจริง ตัวชี้วัดเหล่านี้บรรยายพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่างกัน

1. การใช้งานบนเว็บสะท้อนถึงการเข้าถึงและงานที่ซับซ้อน

ผลิตภัณฑ์ AI บนเว็บมักรองรับงานที่ใช้เวลานานกว่า ผู้ใช้อาจอัปโหลดเอกสาร เปรียบเทียบแหล่งข้อมูล เขียนโค้ด ปรับปรุงผลงานขนาดใหญ่ หรือทำงานข้ามแท็บเบราว์เซอร์หลายแท็บ

ผู้ใช้งานรายเดือนที่ไม่ซ้ำกัน (Monthly unique visitors) สามารถบอกได้ว่าโดยรวมแล้วผลิตภันได้รับการเข้าถึงอย่างกว้างขวางเพียงใด แต่ไม่ได้จำเป็นต้องสะท้อนถึงการคงอยู่ของผู้ใช้ ความถี่ในการใช้งาน หรือความเต็มใจที่จะจ่าย ปริมาณทราฟฟิกที่พุ่งขึ้นอาจสะท้อนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์ที่ไวรัล หรือความสนใจชั่วคราว

2. การใช้งานบนมือถือสะท้อนกิจวัตรและความสะดวก

แอปพลิเคชัน AI บนมือถือมักถูกใช้เพื่อการโต้ตอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงการแปลข้อความ การแก้ไขภาพถ่าย การบันทึกการประชุม การสร้างคำบรรยาย หรือการถามคำถามโดยไม่ต้องอยู่หน้าคอมพิวเตอร์

Sensor Tower คาดการณ์ว่าเวลาที่ใช้ทั่วโลกในแอปเจเนอเรทีฟ AI จะสูงถึง 36 พันล้านชั่วโมงในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 เพิ่มขึ้นจาก 17.2 พันล้านชั่วโมงในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2025 นอกจากนี้ยังคาดว่าในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 รายได้จากการซื้อในแอปของแอป AI จะเกิน 4 พันล้านดอลลาร์

การนำจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้งานบนมือถือที่ใช้งานอยู่ (mobile active users) มารวมเป็นลีดเดอร์บอร์ดเดียวอาจดูง่ายกว่า แต่จะทำให้การวิเคราะห์อ่อนลง การเข้าถึง (Reach) กิจกรรมซ้ำ การมีส่วนร่วม และการสร้างรายได้จำเป็นต้องยังแยกจากกัน

AI เชิงสร้างสรรค์กำลังเปลี่ยนจากการสร้างผลลัพธ์ไปสู่เวิร์กโฟลว์

การสร้างภาพเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ AI เชิงสร้างสรรค์กลุ่มแรกที่ดึงดูดความสนใจอย่างกว้างขวาง ตอนนี้ตลาดกำลังขยายไปสู่วิดีโอ เสียง เพลง การตัดต่อ และเวิร์กโฟลว์การผลิตคอนเทนต์แบบครบวงจร

รายงานการนำเสนอของ Pi ระบุว่าวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นหมวดหมู่สำคัญที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การจัดอันดับบนเว็บรวมถึงผลิตภัณฑ์อย่าง Hailuo AI, Kling AI, Sora, InVideo, Veed และ Clipchamp ขณะที่การวิเคราะห์เน้นการปรับปรุงด้านคุณภาพ ความสามารถในการควบคุมได้ และความน่าเชื่อถือ

สัญญาณดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไป a16z อธิบายว่าการสร้างวิดีโอเป็นหมวดหมู่เชิงสร้างสรรค์ที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในการจัดอันดับผู้บริโภคปี 2026 Kling AI, Hailuo และ PixVerse ได้สร้างแรงส่งที่มีนัยสำคัญ ขณะที่ผลิตภัณฑ์ด้านวิดีโอ เพลง และเสียงครองตำแหน่งที่เคยถูกครอบครองโดยเครื่องมือสร้างภาพแบบสแตนด์อโลน

ผู้ใช้ประเมินมากกว่าคุณภาพของคลิปที่สร้างขึ้นเพียงคลิปเดียวมากขึ้นเรื่อยๆ ความสม่ำเสมอของตัวละคร การควบคุมกล้อง เสียง ตัวเลือกการตัดต่อ ความเร็ว และการรองรับงานสร้างสรรค์ที่ทำซ้ำๆ กำลังมีความสำคัญไม่แพ้กัน

การเปลี่ยนผ่านลักษณะเดียวกันกำลังเกิดขึ้นในด้านการเขียนโค้ดด้วย AI รายงานของ Pi แยกความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมการพัฒนาอัจฉริยะ เช่น Cursor และเครื่องมือแบบแปลงข้อความเป็นแอปพลิเคชัน เช่น Bolt และ Lovable กลุ่มแรกช่วยให้นักพัฒนาสามารถเขียนและดีบักซอฟต์แวร์ได้ ส่วนกลุ่มที่สองช่วยให้ผู้ชมในวงกว้างขึ้นสร้างต้นแบบ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันอย่างง่ายผ่านคำแนะนำในภาษาธรรมชาติ

เมื่อรวมกัน หมวดหมู่เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านในวงที่กว้างขึ้น: เจเนอเรทีฟ AI กำลังเคลื่อนจากการให้ผลลัพธ์แบบแยกส่วน ไปสู่เวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมโยงไอเดีย ฉบับร่างแรก การแก้ไข และผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์

รายงานตลาด AI สำหรับผู้บริโภคที่สร้างขึ้นด้วย Pi

แอปผู้บริโภค Gen AI 100 อันดับแรก ถูกสร้างขึ้นด้วย Pi เพื่อจัดระเบียบตลาดเทคโนโลยีที่มีผู้เล่นมากมายให้กลายเป็นเรื่องเล่าเชิงภาพแบบมีโครงสร้าง

งานนำเสนอเริ่มต้นด้วยการจัดอันดับ Top 50 แยกกันสำหรับผลิตภัณฑ์บนเว็บและแอปบนมือถือ จากนั้นจะก้าวพ้นจากรายการต่างๆ เพื่อพิจารณาสัญญาณที่กว้างขึ้น รวมถึงการเติบโตของ ChatGPT การเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วของ DeepSeek ความก้าวหน้าในวิดีโอที่ใช้ AI การเติบโตของเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา และความแตกต่างระหว่างการใช้งานบนมือถือกับรายได้จากมือถือ

โครงสร้างนี้มีประโยชน์ เพราะการจัดอันดับเพียงอย่างเดียวไม่ค่อยอธิบายได้ว่าตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างไร รายงานที่มีประโยชน์ควรระบุเมตริกที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการ แยกข้อมูลที่ไม่ควรเปรียบเทียบกันโดยตรง และเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แต่ละรายการให้เป็นชุดของธีมที่มีความหมายจำนวนหนึ่งที่น้อยลง

ควรเข้าใจงานนำเสนอว่าเป็นภาพรวมของขั้นตอนตลาดก่อนหน้า มากกว่าจะเป็นลีดเดอร์บอร์ดที่เป็นปัจจุบันอย่างถาวร การจัดอันดับ AI สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วหลังจากมีโมเดลใหม่ การเปิดตัวแอป การขยายไปยังภูมิภาคใหม่ หรือการบูรณาการกับแพลตฟอร์ม มูลค่าที่ยั่งยืนอยู่ที่วิธีที่มันแปลงผลิตภัณฑ์และการสังเกตจำนวนมากให้กลายเป็นลำดับที่อ่านได้

สำรวจงานนำเสนอแอปผู้บริโภค Gen AI ครบทั้ง Top 100 ที่สร้างขึ้นด้วย Pi

วิธีเปรียบเทียบสัญญาณตลาดของ AI สำหรับผู้บริโภค

ไม่มีตัวชี้วัดตัวเดียวที่บอกได้ว่า AI ผลิตภัณฑ์ใดแข็งแกร่งที่สุด ก่อนจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ให้จับคู่คำถามการวิจัยกับหลักฐานประเภทที่เหมาะสม

ผลิตภัณฑ์หนึ่งอาจดึงดูดทราฟฟิกเว็บจำนวนมากแต่มีการใช้งานบนมือถือจำกัด ส่วนอีกผลิตภัณฑ์อาจเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่เล็กกว่าแต่ทำรายได้ต่อผู้ใช้ได้มากกว่า รายงาน Pi เองยังระบุด้วยว่าแอป AI มือถือที่ได้รับความนิยมสูงสุดไม่ได้เป็นผู้ทำรายได้สูงสุดเสมอไป และอันดับการใช้งานกับรายได้ทับซ้อนกันเพียงบางส่วนเท่านั้น

อันดับจะมีความหมายมากขึ้นเมื่อพิจารณาตัวชี้วัด ประเภทผลิตภัณฑ์ ภูมิศาสตร์ และวันที่ของข้อมูลร่วมกัน

สร้างพรีเซนเทชันด้วย Pi

หัวข้อที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอาจกลายเป็นเขาวงกตของผลิตภัณฑ์ สถิติ และข้อกล่าวอ้างที่แข่งขันกัน พรีเซนเทชันที่ดีต้องมีคำถามที่ชัดเจน หลักฐานที่เทียบเคียงได้ ลำดับการอ่านที่เป็นเหตุเป็นผล และข้อสรุปที่ช่วยให้ผู้ชมเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่สำคัญ

Pi ช่วยเปลี่ยนงานวิจัย โน้ต และแหล่งข้อมูลให้เป็นพรีเซนเทชันภาพที่มีโครงสร้าง สามารถรองรับการทำแผนที่ภูมิทัศน์เทคโนโลยี การวิเคราะห์เชิงการแข่งขัน รายงานอุตสาหกรรม รายงานสรุปแนวโน้ม และโปรเจกต์อื่นๆ ที่โครงสร้างของข้อมูลมีความสำคัญพอๆ กับการออกแบบ

สร้างพรีเซนเทชันด้วย Pi และเปลี่ยนหัวข้อการวิจัยครั้งถัดไปของคุณให้เป็นเรื่องเล่าเชิงภาพที่ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: เทรนด์แอปพลิเคชันเจนเนอเรทีฟ AI ที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร?

A: เทรนด์หลัก ได้แก่การแข่งขันที่รุนแรงขึ้นในบรรดาผู้ช่วย AI ทั่วไป การนำไปใช้บนมือถืออย่างรวดเร็ว การเติบโตของเครื่องมือด้านวิดีโอและการเขียนโค้ดด้วย AI และการผสานเจนเนอเรทีฟ AI เข้ากับซอฟต์แวร์ด้านครีเอทีฟและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่มีอยู่แล้ว

Q: ทำไมเว็บแอปและมือถือแอป AI จึงถูกจัดอันดับแยกกัน?

A: โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์บนเว็บจะถูกเปรียบเทียบผ่านทราฟฟิกของเว็บไซต์ ส่วนแอปบนมือถือมักวัดผ่านผู้ใช้งานรายเดือนที่ใช้งานจริง ตัวชี้วัดเหล่านี้อธิบายพฤติกรรมที่แตกต่างกัน และไม่ควรถือว่าเทียบเท่ากันโดยตรง

Q: The Top 100 Gen AI Consumer Apps เป็นอันดับแบบเรียลไทมหรือไม่?

A: ไม่ใช่ พรีเซนเทชันที่สร้างโดย Pi เป็นภาพรวมแบบ snapshot ของตลาดผู้บริโภคด้าน AI ช่วงต้นปี 2025 รายการนี้ยังคงมีประโยชน์ในฐานะภาพรวมเชิงภาพของตลาดและเป็นกรณีศึกษาสำหรับการพรีเซนเทชัน แต่ตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันควรตรวจสอบกับข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่