nền tảng tạo nội dung được hỗ trợ bởi AI

Nền tảng tạo nội dung được hỗ trợ bởi AI là một công cụ giúp mọi người biến tài liệu thô thành nội dung có thể sử dụng được. Tài liệu thô có thể là vài ghi chú, bản ghi cuộc họp, bản tóm tắt sản phẩm, báo cáo, trang web, tóm tắt bài học hoặc một ý tưởng phác thảo. Đầu ra cuối cùng có thể là một bài blog, chiến dịch, hình ảnh, video, tài liệu hoặc bài thuyết trình.

Vì vậy, danh mục này có thể khiến bạn cảm thấy khó hiểu. Một số nền tảng được xây dựng để viết. Một số được xây dựng cho các nhóm marketing. Một số giúp tổ chức tài liệu. Một số tạo ra hình ảnh. Một số chỉnh sửa video. Một số chuyển thông tin có sẵn thành các trang slide. Khi bạn chia danh mục theo loại tạo nội dung, mọi thứ sẽ dễ hiểu hơn rất nhiều.

Hướng dẫn của IBM về generative AI ↗ giải thích rằng AI tạo sinh có thể tạo ra văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã code. Trong công việc nội dung, điều đó có nghĩa là các nền tảng AI không còn chỉ dừng ở việc viết các đoạn văn. Chúng là để giúp nội dung chuyển từ định dạng này sang định dạng khác.

Bắt đầu từ đầu ra

Trước khi chọn một nền tảng, hãy hỏi nội dung cần trở thành gì.

Một ý tưởng phác thảo có thể cần biến thành một bài viết. Một bản brief chiến dịch có thể cần biến thành email và quảng cáo. Một bản ghi cuộc họp có thể cần biến thành bản tóm tắt. Một báo cáo có thể cần biến thành bản deck cho lãnh đạo. Một ghi chú bài học có thể cần biến thành một hướng dẫn học tập dạng trực quan.

Một nền tảng nội dung AI tốt nên giúp cho quá trình chuyển đổi đó. Nó không chỉ tạo nội dung mà còn giúp cấu trúc, chỉnh sửa, thiết kế, tái mục đích hoặc xuất (export) nội dung đó.

Các loại nền tảng tạo nội dung AI chính

Bảng này không nhằm mục đích xếp hạng công cụ. Đây là để ghép nền tảng phù hợp với công việc.

Viết và tạo ý tưởng

Các nền tảng viết sẽ hữu ích khi vấn đề đầu tiên là trang trống. Chúng hỗ trợ động não, lập dàn ý, viết lại, làm đơn giản hóa, tóm tắt và soạn thảo.

ChatGPT là một ví dụ phổ biến. Hướng dẫn của OpenAI về viết với ChatGPT ↗ mô tả các trường hợp sử dụng như soạn thảo, chỉnh sửa, thay đổi giọng điệu và chuyển ghi chú thô thành văn bản rõ ràng hơn.

Loại nền tảng này hữu ích cho:

• Dàn ý bài viết
• Bản nháp email
• Tóm tắt nghiên cứu
• Ý tưởng tiêu đề
• Bản nháp kịch bản
• Giải thích cho các đối tượng khác nhau

Điểm mạnh chính là tính linh hoạt. Bạn có thể dùng AI viết khi bạn vẫn đang trong giai đoạn tìm ra điều mình muốn nói. Hạn chế là bản nháp vẫn cần được chỉnh sửa, kiểm tra tính chính xác, định dạng và thường cần thêm một công cụ khác để trở thành một tài sản hoàn chỉnh.

Nền tảng nội dung marketing

Các nền tảng marketing được xây dựng cho các nhóm cần nội dung có thể lặp lại, chứ không chỉ một bản nháp. Chúng tập trung vào quy trình làm việc cho chiến dịch, giọng điệu thương hiệu, sự phù hợp với đối tượng và nội dung viết theo từng kênh.

Jasper là một ví dụ mạnh trong nhóm này. Trung tâm trợ giúp của hãng giải thích cách Giọng điệu thương hiệu ↗ có thể được tạo từ các ví dụ viết, tệp hoặc URL, rồi được sử dụng trên toàn bộ nội dung do AI tạo ra.

Các nền tảng marketing hữu ích cho:

• Quảng cáo dạng văn bản
• Nội dung trang đích
• Chiến dịch email
• Mô tả sản phẩm
• Bài đăng mạng xã hội
• Bản nháp SEO
• Biến thể chiến dịch

Giá trị cốt lõi là tính nhất quán. Một công ty có thể cần mười tài sản khác nhau cho một lần ra mắt, nhưng tất cả chúng đều cần có giọng điệu như cùng một thương hiệu. Đó là lý do các công cụ AI tập trung cho marketing hữu ích hơn so với một trợ lý viết chung.

Tài liệu, Ghi chú và Công việc tri thức

Một số nội dung bắt đầu trong không gian làm việc của cả nhóm. Đó có thể là ghi chú cuộc họp, kế hoạch dự án, yêu cầu kỹ thuật sản phẩm, tài liệu nội bộ, các trang nghiên cứu hoặc nội dung trong cơ sở kiến thức.

Các nền tảng tập trung vào tài liệu giúp sắp xếp nội dung đó. Notion AI là một ví dụ. Hướng dẫn của Notion về Notion AI ↗ cho thấy AI có thể giúp viết, tóm tắt, dịch, giải thích và sắp xếp nội dung trong một không gian làm việc như thế nào.

Các nền tảng này hữu ích cho:

• Tóm tắt biên bản cuộc họp
• Trích xuất các hạng mục cần thực hiện
• Chuyển ghi chú thành tài liệu gọn gàng
• Viết lại các bản cập nhật nội bộ
• Sắp xếp nghiên cứu
• Soạn bản tóm tắt dự án

Điểm mạnh là ngữ cảnh. Nếu nội dung đã nằm sẵn trong một không gian làm việc, AI có thể giúp làm cho nội dung đó trở nên dễ sử dụng hơn ngay tại đó. Hạn chế là đầu ra thường vẫn mang hình dạng của một tài liệu. Nếu cùng một nội dung cần trở thành bản thuyết trình, báo cáo dạng hình ảnh hoặc bộ slide dành cho bên ngoài, thì có thể cần một nền tảng khác.

Thiết kế trực quan và tài sản sáng tạo

Các nền tảng trực quan hữu ích khi nội dung cần trông thật bắt mắt một cách nhanh chóng. Điều này bao gồm các bài đăng mạng xã hội, banner, tờ rơi, poster, đồ họa đơn giản, ý tưởng hình ảnh và các tài sản phục vụ chiến dịch trực quan.

Canva là một ví dụ ở mảng thiết kế. Magic Studio ↗ của Canva đưa AI vào quy trình thiết kế trực quan, giúp người dùng tạo, chỉnh sửa, thay đổi kích thước, viết lại và thích ứng nội dung.

Adobe Firefly phù hợp với mảng tài sản sáng tạo. Adobe mô tả Firefly ↗ là một công cụ AI tạo sinh để tạo và chỉnh sửa hình ảnh, video, âm thanh và các tài sản thiết kế.

Các nền tảng này hữu ích cho:

• Đồ họa cho mạng xã hội
• Hình nền
• Hình ảnh cho chiến dịch
• Biến thể thiết kế
• Moodboard
• Minh họa
• Hiệu ứng hình ảnh

Điểm mạnh chính nằm ở đầu ra thị giác. Một báo cáo, bài viết hoặc bài thuyết trình có thể có ý tưởng hay, nhưng hình ảnh kém có thể vẫn khiến người khác khó hiểu. Các nền tảng thiết kế và tài sản sáng tạo giúp biến ý tưởng thành thứ mà mọi người có thể nhìn thấy.

Nội dung Âm thanh và Video

Các nền tảng âm thanh và video phát huy tác dụng khi nguồn tài liệu được nói hoặc ghi lại. Một podcast, webinar, phỏng vấn, bài giảng, bản demo sản phẩm hoặc bản ghi màn hình có thể trở thành nhiều mảnh nội dung nhỏ hơn.

Descript là một ví dụ tốt. Phần tổng quan về các công cụ AI ↗ của họ bao gồm làm sạch âm thanh, xóa từ đệm, tạo tóm tắt, dịch thuật, chỉnh sửa video và tái mục đích nội dung.

Các công cụ AI về âm thanh và video hữu ích cho:

• Chỉnh sửa podcast
• Cắt các đoạn trích webinar
• Tạo phụ đề
• Làm sạch âm thanh
• Tóm tắt các cuộc phỏng vấn
• Biến bản ghi thành bài đăng trên mạng xã hội
• Soạn kịch bản từ bản ghi

Thể loại này khác với viết bằng AI vì nguồn đầu vào không chỉ là văn bản. Nền tảng cần hiểu thời điểm, lời nói, hình ảnh, âm thanh và định dạng.

Thuyết trình và Kể chuyện bằng hình ảnh

Các bài thuyết trình xứng đáng có một hạng mục riêng vì một bài thuyết trình không chỉ là văn bản được đặt lên các slide. Một bộ deck tốt cần cấu trúc, nhịp độ, thứ bậc và dòng chảy thị giác. Nó phải dẫn dắt sự chú ý.

Đây là nơi Pi phù hợp một cách tự nhiên.

Nhiều người dùng đã có sẵn nội dung: ghi chú, báo cáo, tài liệu, URL, nghiên cứu, tài liệu lớp học, bản thảo đề xuất hoặc ý tưởng phác thảo. Vấn đề là nội dung quá dài, quá phẳng, hoặc quá nặng về chữ. Nó cần được biến thành thứ trực quan để mọi người có thể trình bày, xem lại, giải thích hoặc chia sẻ.

Với Pi ↗, người dùng có thể chuyển tài liệu đó thành một bài thuyết trình có cấu trúc. Pi hữu ích cho các đề xuất kinh doanh, kế hoạch dự án, deck trình bày, tóm tắt học tập, tài liệu đào tạo, báo cáo cập nhật cuộc họp và quy trình từ bài viết sang thuyết trình.

Pi không chỉ tạo nội dung cho slide. Nó giúp định hình nội dung thành một mạch trình bày. Nó hỗ trợ các mẫu có thể chỉnh sửa, chủ đề tùy chỉnh, màu sắc, hướng dẫn phong cách, các thành phần sẵn dùng, bố cục tự động, biểu tượng, hiệu ứng hình ảnh và hình ảnh do AI tạo ra. Điều này quan trọng vì một bài thuyết trình phụ thuộc vào cả cấu trúc nội dung và độ rõ ràng về mặt thị giác.

Ví dụ, một đề xuất kinh doanh dài có thể trở thành bộ slide dành cho khách hàng. Ghi chú bài học có thể trở thành bản tóm tắt học tập dạng trực quan. Một báo cáo có thể trở thành bài thuyết trình dành cho lãnh đạo. Một trang web hoặc tài liệu tham khảo có thể trở thành bộ slide dễ thuyết trình hơn.

Khi bộ slide đã sẵn sàng, người dùng có thể xuất ra tệp PPT và tiếp tục chỉnh sửa hoặc thuyết trình trong PowerPoint hoặc các công cụ tương thích khác.

Cách Chọn Đúng Nền Tảng

Cách dễ nhất là bắt đầu từ đầu ra cuối cùng.

1. Nếu đầu ra cuối cùng là một bản nháp, hãy chọn nền tảng viết.
2. Nếu đó là một chiến dịch, hãy chọn nền tảng tiếp thị.
3. Nếu đó là một tài liệu nội bộ, hãy chọn nền tảng tài liệu.
4. Nếu đó là một tài sản trực quan, hãy chọn nền tảng thiết kế hoặc sáng tạo.
5. Nếu đó là video hoặc podcast, hãy chọn nền tảng âm thanh/video.
6. Nếu đó là một bài thuyết trình, hãy chọn nền tảng được xây dựng xoay quanh cấu trúc slide, hệ thống phân cấp thị giác và khả năng xuất.

Khung Quản lý Rủi ro AI của NIST ↗ rất hữu ích ở đây vì nó nhắc các nhóm phải nghĩ về mức độ tin cậy, rủi ro, quyền riêng tư và việc xem xét. Với việc tạo nội dung, điều đó có nghĩa là kiểm tra tính chính xác của thông tin, nguồn trích dẫn, mức độ phù hợp với thương hiệu, quyền sử dụng và các phê duyệt cuối cùng.

Kết Luận

Nền tảng tạo nội dung dựa trên AI không phải là một loại công cụ. Đó là một nhóm rộng, bao gồm viết, tiếp thị, tài liệu, hình ảnh trực quan, các tài sản sáng tạo, âm thanh, video và thuyết trình.

Nền tảng phù hợp nhất phụ thuộc vào việc nội dung cần trở thành gì. ChatGPT phù hợp cho bản nháp và ý tưởng. Jasper phù hợp cho quy trình tiếp thị. Notion AI hỗ trợ tài liệu và tóm tắt. Canva hỗ trợ bố cục trực quan. Adobe Firefly hỗ trợ các tài sản sáng tạo. Descript hỗ trợ âm thanh và video. Pi phù hợp khi ghi chú, tài liệu, URL, nghiên cứu hoặc ý tưởng phác thảo cần được chuyển thành một bài thuyết trình có cấu trúc.

Cách chọn rõ ràng nhất rất đơn giản: hãy chọn theo đầu ra, không theo trào lưu.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Q: Nền tảng tạo nội dung dựa trên AI là gì?

A: Đó là một nền tảng sử dụng AI để hỗ trợ tạo, chỉnh sửa, sắp xếp, tóm tắt, thiết kế hoặc tái mục đích nội dung thành các định dạng như văn bản, hình ảnh trực quan, video, tài liệu hoặc bài thuyết trình.

Q: Các loại nền tảng tạo nội dung AI chính là gì?

A: Các loại chính bao gồm nền tảng viết, nền tảng marketing, nền tảng tài liệu và kiến thức, nền tảng thiết kế trực quan, nền tảng tài sản sáng tạo, nền tảng âm thanh/video và nền tảng thuyết trình.

Q: Tôi nên chọn nền tảng nội dung AI nào?

A: Hãy chọn dựa trên đầu ra cuối cùng. Bản nháp blog, chiến dịch, tài sản thiết kế, clip video, tài liệu nội bộ và bản thuyết trình mỗi loại đều cần các thế mạnh nền tảng khác nhau.

Q: Pi phù hợp ở mảng tạo nội dung AI nào?

A: Pi phù hợp với hạng mục thuyết trình. Nó giúp chuyển ghi chú, tài liệu, URL, nghiên cứu, báo cáo hoặc các ý tưởng phác thảo thành các bài thuyết trình trực quan với mẫu có thể chỉnh sửa, chủ đề tùy chỉnh, thành phần, bố cục tự động, biểu tượng, hiệu ứng hình ảnh, hình ảnh AI và xuất bản sang PPT.